隐私政策

我们如何看待你的隐私

金毛生活学院由金毛生活内容工作室运营,从 2019 年开始做金毛犬饲养与训练方面的内容。这些年下来,我们收到过不少养犬人发来的问题,也见过有人因为担心「网站会不会记录我太多东西」而犹豫要不要留言。所以这份说明想用最直白的话,把我们在数据上的做法讲清楚:我们收集什么、拿来干什么、留多久、会不会给别人,以及你想删掉的时候怎么找我们。

简单说一句:我们不是靠卖用户数据活着的平台,站点收入不依赖把你的个人信息转手给第三方。下面逐条说明。

一、我们会收集哪些信息

1. 你主动提供的信息

  • 邮箱地址:当你在订阅更新、提交问题或申请找回内容时留下邮箱,我们才会记录。
  • 留言内容:你在评论或提问栏写下的文字,包括你描述狗狗行为问题时提到的犬只信息(年龄、性别、是否绝育等)。这些通常不构成个人身份信息,但如果和你的邮箱一起提交,我们会一并保存。

2. 自动产生的访问日志

和绝大多数网站一样,服务器会记录访问行为,主要包括:

  • 访问的页面地址和停留时间;
  • 访问时间点;
  • 浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸;
  • 设备大致类型(手机、电脑、平板);
  • 来访来源(例如从搜索引擎还是从某个分享链接点进来);
  • IP 地址(通常为缩短或匿名化处理,用于判断大致地区与拦截异常流量)。

这些日志是我们排查「页面打不开」「某篇文章被恶意刷量」等问题的依据,不用于给你推送广告。

3. 统计工具

我们使用常见的网站统计工具,了解哪些内容真正帮到了养犬人——比如「幼犬咬手怎么纠正」这类文章阅读量高,我们就会多做类似选题。统计结果以汇总形式呈现,我们看的是「多少人看了」,而不是「某个人看了什么」。如果统计工具默认开启数据共享选项,我们会在后台关闭它。

二、这些信息用来做什么

  1. 回复你的问题:你发来的提问,我们需要邮箱才能回信。
  2. 改进内容:根据阅读数据判断哪些训练方法、护理知识更受关注,调整选题和写法。
  3. 保障站点正常运行:识别异常访问、防止刷量,保证页面能稳定打开。
  4. 推送更新(仅在你同意时):只有你主动订阅,我们才会发送新文章通知,每封邮件里都有退订方式。

我们不会把你的邮箱卖给第三方,也不会用你的留言去做与养犬内容无关的营销。

三、Cookie 使用政策

Cookie 是网站存在你浏览器里的小文件,作用是让页面记住一些状态。我们站点的 Cookie 大致分两类:

类型用途是否可关闭
必要 Cookie记住你的偏好设置、维持页面基本功能不建议关闭,否则部分功能会失效
统计 Cookie统计访问量、了解内容受欢迎程度可以关闭,不影响阅读文章

大多数浏览器都支持在设置里查看、删除或拒绝 Cookie。你清空 Cookie 后,之前的偏好设置会重置,但文章照常能看。我们不会用 Cookie 追踪你在其他网站上的行为。

四、信息会保存多久

访问日志一般保留 6 到 12 个月,超过这个时间会滚动清除,主要用于应对短期的流量异常排查。订阅邮箱和留言记录,会在你退订或主动要求删除后清理;如果你三年以上没有任何互动(未打开邮件、未访问站点),我们也会做一次清理。

五、会不会和第三方共享

只在以下有限情况下涉及:

  • 服务器与统计服务商:站点托管、统计工具属于外部服务,数据会在其服务器上经过,我们选择的是有基本数据保护承诺的服务方。
  • 法律要求:如果收到合法有效的法律文书要求提供数据,我们会依法配合,并在允许的范围内告知你。

除此之外,我们不向广告商、数据经纪方或任何合作机构出售、出租你的个人信息。我们也没有对外公布过任何合作机构名单,若你看到类似说法,请以本页面为准。

六、你的权利,以及怎么联系我们

你可以随时要求:

  • 查看我们保存了你的哪些信息;
  • 更正不准确的邮箱或留言内容;
  • 删除你的邮箱、留言及订阅记录;
  • 取消订阅,不再接收更新邮件。

操作方式很简单:发邮件到 help@chijiba.cn,写清楚你想处理的事项(比如「请删除我 2023 年提交的咨询记录」),我们会在工作日核对后处理。我们的服务时间是周一至周五 9:00-18:00,其他时间收到的邮件会在下一个工作日查看。

如果你对这份说明有看不明白的地方,也欢迎直接写信问,我们用大白话再解释一遍。让养金毛这件事少一点顾虑,多一点轻松,是我们一直想做的事。